Darmawan, Muhammad Iqbal
Unknown Affiliation

Published : 1 Documents
Articles

Found 1 Documents
Search

ANALISIS PЕNGUKURAN KINЕRJA DЕNGAN MЕNGGUNAKAN MЕTODЕ BALANCЕD SCORЕCARD (Studi kasus pada PT Cеntury Battеriеs Indonеsia) Darmawan, Muhammad Iqbal; Utami, Hamidah Nayati; Mayowan, Yuniadi
Jurnal Administrasi Bisnis Vol 50, No 2 (2017): SEPTEMBER
Publisher : Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

This study aims to d?t?rmin? and analyz? th? p?rformanc? of PT C?ntury Batt?ri?s Indon?sia wh?n m?asur?d by using four p?rsp?ctiv?s of th? balanc?d scor?card consisting of a financial p?rsp?ctiv?, custom?r p?rsp?ctiv?, int?rnal busin?ss proc?ss?s, l?arning and growth p?rsp?ctiv?. It is ?xp?ct?d that from th? information obtain?d can b? us?d PT C?ntury Batt?ri?s Indon?sia in m?asuring ov?rall company p?rformanc?. This typ? of r?s?arch us?d in th? pr?paration of this th?sis is a d?scriptiv? study with qualitativ? approach. Sourc? data us?d ar? primary data and s?condary data. Data coll?ction t?chniqu?s with int?rvi?ws, corporat? data, and docum?ntation. Th? r?s?arch instrum?nt us?d is th? r?s?arch?rs th?ms?lv?s, int?rvi?w, and oth?r support such as tap? r?cord?rs and cam?ras. In analyzing th? study data, r?s?arch?rs r?f?r to th? m?thod propos?d by Mil?s, Hub?rman, and Saldana. Th? r?sults of this study show?d that th? p?rformanc? of PT C?ntury Batt?ri?s Indon?sia wh?n vi?w?d from four p?rsp?ctiv?s n??ds to b? improv?d to b? abl? to ?xc??d its sp?cifi?d targ?ts. Financial p?rsp?ctiv? in mind alr?ady abov? th? targ?t company. Custom?r p?rsp?ctiv?, int?rnal busin?ss proc?ss?s, l?arning and growth p?rsp?ctiv? th?r? ar? s?v?ral indicators und?r targ?t and that which will b? us?d for ?nhanc?d att?ntion. K?ywords: Balanc?d Scor?card, P?rformanc? M?asur?m?nt, P?rformanc? ?BSTR?K P?n?litian ini b?rtujuan untuk m?ng?tahui dan m?nganalisis kin?rja PT C?ntury Batt?ri?s Indon?sia jika diukur d?ngan m?nggunakan ?mpat p?rsp?ktif balanc?d scor?card yang t?rdiri dari p?rsp?ktif k?uangan, p?rsp?ktif p?langgan, p?rsp?ktif pros?s bisnis int?rnal, p?rsp?ktif p?rtumbuhan dan p?mb?lajaran. Diharapkan dari informasi yang dip?rol?h dapat dip?rgunakan PT C?ntury Batt?ri?s Indon?sia dalam m?ngukur kin?rja p?rusahaan s?cara k?s?luruhan. J?nis p?n?litian yang digunakan dalam p?nyusunan skripsi ini adalah j?nis p?n?litian d?skriptif d?ngan p?nd?katan kualitatif. Sumb?r data yang digunakan adalah data prim?r dan data s?kund?r. T?knik p?ngumpulan data d?ngan wawancara, data p?rusahaan, dan dokum?ntasi. Instrum?n p?n?litian yang digunakan yaitu p?n?liti itu s?ndiri, p?doman wawancara, dan p?nunjang lainnya s?p?rti alat p?r?kam dan kam?ra. Dalam m?nganalisis data p?n?litian, p?n?liti m?ngacu pada m?tod?  yang dik?mukakan ol?h Mil?s, Hub?rman, dan Saldana. Hasil dari p?n?litian ini, m?nunjukan bahwa kin?rja PT C?ntury Batt?ri?s Indon?sia bila dilihat dari ?mpat p?rsp?ktif masih harus ditingkatkan untuk dapat m?lampaui targ?t yang dit?ntukan p?rusahaan. P?rsp?ktif k?uangan dik?tahui sudah b?rada diatas targ?t p?rusahaan. P?rsp?ktif p?langgan, p?rsp?ktif pros?s bisnis int?rnal, p?rsp?ktif p?rtumbuhan dan p?mb?lajaran masih t?rdapat b?b?rapa indikator yang dibawah targ?t dan hal t?rs?but yang nantinya akan dijadikan p?rhatian untuk ditingkatkan. Kata Kunci : Balanc?d Scor?card, P?ngukuran Kin?rja, Kin?rja