Endang Fatmawati
Jurusan Ilmu Perpustakaan Fakultas Ilmu Budaya Undip

Published : 32 Documents
Articles

Found 32 Documents
Search

Revolusi budaya digitalisasi informasi: dampaknya bagi pustakawan dalam mengelola pengetahuan Fatmawati, Endang
IQRA: Jurnal Perpustakaan dan Informasi Vol 11, No 02 (2017)
Publisher : IQRA: Jurnal Perpustakaan dan Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

The shift in the culture of information digitization affects librarians in managing knowledge. Moreover, information becomes the main door to gain knowledge so that technology literacy and information access competency becomes very important. The shifting of information sources from printed form to digital is due to the presence of digital reproduction means. Librarians must be able to manage knowledge holistically in creating community knowledge. Digital media transfer needs to be done as an effort to maintain the library collection. Knowledge is considered the most strategically important resource and learning capability for library. Social media is also seen as an effective outreach tool, helping librarians promote their library and connect more deeply with the broader library community.
MATABARU PENELITIAN PERPUSTAKAAN DARI SERVQUAL KE LIBQUAL ⁺™ Fatmawati, Endang
Jurnal Pustakawan Indonesia Vol. 13 No. 2 (2014): Jurnal Pustakawan Indonesia
Publisher : Perpustakaan IPB

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (439.744 KB)

Abstract

Buku ini ditulis oleh Endang Fatmawati, M.Si., M.A. Kepala Perpustakaan FEB UNDIP dengan judul ?Matabaru Penelitian Perpustakaan Dari SERVQUAL ke LibQUAL ?? ? ditujukan bagi para  pustakawan, praktisi maupun akademisi yang memerlukan pedoman dalam menentukan metode penelitian, khususnya untuk evaluasi kualitas layanan perpustakaan berdasarkan harapan dan persepsi pemustaka, serta untuk mengetahui dimensi layanan perpustakaan apa saja yang belum memenuhi harapan dan persepsi pemustaka di suatu perpustakaan. Buku ini membahas inti sari konsep LibQUAL ??, sebuah metode  khusus untuk riset evaluasi kualitas layanan perpustakaan. Dimensi LibQUAL+TM yang dibahas meliputi: Kemampuan dan sikap pustakawan dalam melayani (service affect ? SA), fasilitas dan suasana ruang perpustakaan (Library as place ? LP), petunjuk dan  sarana akses (Personal control ? PC), dan akses informasi (Information acces ? IA).
MOTIVASI PEMUSTAKA DALAM MEMANFAATKAN KOLEKSI PADA LAYANAN REMAJA DI PERPUSTAKAAN DAERAH PROVINSI JAWA TENGAH Ismiarti, Tri; Fatmawati, Endang
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 2, No 4 (2013): Oktober 2013
Publisher : Jurusan Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui motivasi pemustaka dalam memanfaatkan koleksi fiksi dan nonfiksi pada Layanan remaja di Perpustakaan Daerah Provinsi Jawa Tengah. Desain penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Subjek penelitian sejumlah 10 (sepuluh) informan pemustaka Layanan Remaja yang dibagi menjadi 3 kategori usia, yaitu usia anak-anak 8-12 tahun, remaja 13-20 tahun, dan dewasa 21-35 tahun; serta seorang informan petugas Layanan Remaja. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi dan wawancara terstruktur. Teknik analisis data menggunakan model Miles and Huberman. Keabsahan data menggunakan triangulasi. Simpulan hasil penelitian diperoleh, bahwa motivasi pemustaka dalam memanfaatkan koleksi pada Layanan Remaja adalah motivasi intrinsik dan motivasi ekstrinsik. Motivasi intrinsik meliputi motivasi memenuhi kebutuhan dalam hal rekreasi dan edukasi. Motivasi ekstrinsik yang berupa ajakan teman atau orang tua, kesesuaian koleksi, fasilitas ruangan, dan pelayanan serta sikap petugas. Saran yang diajukan adalah perbaikan dalam segi pelayanan petugas, fasilitas, koleksi-koleksi baru terutama promosi yang perlu ditingkatkan karena dengan meningkatnya jumlah pemustaka yang berkunjung dan meminjam akan berdampak positif terhadap Layanan Remaja pada khususnya dan Perpustakaan Daerah Provinsi Jawa Tengah pada umumnya
Evaluasi Kualitas Layanan Perpustakaan FEB Undip Berdasarkan Harapan dan Persepsi Pemustaka dengan Metode LibQUAL Fatmawati, Endang
Berkala Ilmu Perpustakaan dan Informasi Vol 8, No 1 (2012)
Publisher : Universitas Gadjah Mada

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Library quality services evaluation is an important activity for acadernic libraries. This research is to evaluate service quality library at Economica and Business Faculty of Diponegoro University base on desired and perceived of users with LibQUAL methods. The aims to measurement library service qualityfrom desired and perceived users, and to know service library dimensions dont fullfill desired and perceived users. Quality is defined as "capability" - how good is the library? LibQUAL is effective total survey market to contact research in library to evaluation library quality service. Assessment based on perceived, minimum expectations, and desired. LibQUAL method gives users a chance to tell library where library services need improvement so it can respond to and better manage their expectations. Dimensions in LibQUAL consist of: Service Affect (SA), Library as Place (LP), Personal Control (PC), and Information Access (IA). Population is taken from Diploma III Program; Regular I, and Reguler II students, year 2009/2010 with proporsional stratified random sampling and the total sample is 81 respondents. This research used quantitative method with sumey and evaluation research. Users were asked to complete a questionnaire. Analyze its to know average perceived, minimum, and desired. The distance of the perceived score from the minimum score (P - M) creates a adequacy gap, and from the desired score (P – I) creates a superiority gap. The result shows that library service quality is fuffill minimum expectation of users. This means users had "enough satisfaction" with service perceived.
ALUR KOMUNIKASI ORGANISASI DI UPT PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG Sasmita, Hernanda Argha; Fatmawati, Endang
Jurnal Ilmu Perpustakaan Vol 1, No 1 (2012)
Publisher : Jurusan Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Diponegoro

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Skripsi ini membahas mengenai ?Alur Komunikasi Organisasi di UPT Perpustakaan Universitas Katolik Soegijapranata Semarang? tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah alur komunikasi di UPT Perpustakaan Universitas Katolik Soegijapranata Semarang berjalan dengan efektif atau tidak yang meliputi: Komunikasi ke Bawah (downward communication), Komunikasi ke Atas (upward communication), Komunikasi Horizontal, Komunikasi Lintas Saluran, Komunikasi Informal (desas-desus).Metode dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Informan yang digunakan sebanyak 6 (enam) orang meliputi: Kepala perpustakaan, Kepala Bidang Pelayanan Pemustaka, Kepala Bidang Pengembangan, Kepala Bidang Pelayanan Teknis, dan 2 staff yang bekerja di UPT Perpustakaan Universitas Katolik Soegijapranata Semarang.Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan wawancara mendalam (In-depth Interview), teknik Observasi Partisipatif (Participant Observation), Teknik Studi Dokumen (Document Study). Teknik pengolahan data dalam penelitian ini dilakukan dengan cara mengklasifikasi atau mengkategorikan data berdasarkan beberapa tema sesuai fokus penelitiannya. Teknik analisi data dalam penelitian ini menggunakan Codingdan Memoing.Simpulan dari hasil penelitian ini alur komunikasi horizontal yang begitu efektif dilakukan.Sementara itu komunikasi informal juga cukup efektif karena lebih sering digunakan untuk menyelesaikan masalah-masalah bersifat segera. Untuk komunikasi ke atas dan komunikasi ke bawah sudah efektif karena sudah didukung dengan alat-alat bantu teknologi seperti telepon dan e-mail. Sementara itu komunikasi lintas saluran juga sebenarnya sudah berjalan lancar tetapi kurang efektif, karena tidak sesuai dengan kebijakan secara formal di UPT Perpustakaan Universitas Katolik Soegijapranata
PENGEMBANGAN SISTEM TEKNOLOGI PERPUSTAKAAN BERBASIS WEB 3.0 Fatmawati, Endang
LIBRARIA Vol 3, No 1 (2015): LIBRARIA
Publisher : UPT. Perpustakaan Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Kudus

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.21043/libraria.v3i1.1564

Abstract

Salah satu tanda kemajuan sistem teknologi informasi di perpustakaan adalah pemanfaatan internet. Web semantik menyediakan pemustaka melalui pencarian lebih efektif dan efisien yang menggunakan kecerdasan buatan dengan cara komputer belajar tentang kita melalui kebutuhan apa yang kita cari. Hasil dari perpustakaan 3.0 adalah menjadi ?perpustakaan tanpa batas?. Melalui pemanfaatan sistem teknologi informasi di perpustakaan, maka pustakawan dituntut harus bisa mengembangkan dan menyediakan layanan yang sesuai dengan kebutuhan pemustaka.
Technology Acceptance model (TAM) untuk menganalisis penerimaan terhadap sistem informasi di perpustakaanM INFORMASI PERPUSTAKAAN Fatmawati, Endang
IQRA: Jurnal Perpustakaan dan Informasi Vol 9, No 1 (2015)
Publisher : IQRA: Jurnal Perpustakaan dan Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Technology acceptance can be defined as a user’s willingness to employ technology for the tasks it is designed to support. Technology Acceptance Model (TAM) introduced by Davis in 1986. TAM is considers user perceptions of ease of use and usefulness as the main factors affecting the acceptance level of any technology. TAM  is model for explaining and predicting information system use in library. TAM model to determine the attitude of users towards a technology acceptance.   Keywords: library information system, TAM, ease of use, usefulness, user acceptance, technology acceptance.
KAJIAN FAKTOR YANG BERPENGARUH DALAM KENAIKAN PANGKAT/JABATAN PUSTAKAWAN Fatmawati, Endang
IQRA: Jurnal Perpustakaan dan Informasi Vol 8, No 1 (2014)
Publisher : IQRA: Jurnal Perpustakaan dan Informasi

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar

Abstract

Librarian is a certain functional positions. If the number of credits already completed and elements of performance appraisal or implementation work in DP3 at least good, so a librarian could be promoted every two years or up positions every year. In practice many factors that influence the promotion / librarian position. These factors can be categorized into internal factors and external factors. Competency of librarians into the resulting performance parameters of a librarian and can be assessed by the number of credits. In addition to the competence of the librarian is concerned, the party who was also influence in the career development librarians are: immediate supervisor, the employee, and the assessment team.
Pengorganisasian Informasi Di Perpustakaan Perguruan Tinggi Fatmawati, Endang
Info Persadha Vol 7, No 2 (2009)
Publisher : Universitas Sanata Dharma Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (535.47 KB)

Abstract

-
Kebutuhan Informasi Pemustaka dalam Teori dan Praktek Fatmawati, Endang
Info Persadha Vol 13, No 1 (2015)
Publisher : Universitas Sanata Dharma Yogyakarta

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (314.811 KB)

Abstract

Information is vital to every user. The information needs of the user is very important of library service. Each user’s information needs are very diverse. Factors affecting information needs is very much. One of them depending on user characteristics and conditions in his environment. User information need is a factual situation of user in which occurs of gaps between the existing knowledge with the knowledge needed.Keywords: information needs, user needs, sources of information.