Articles

Found 6 Documents
Search

PENGARUH KUALITAS JASA PERBANKAN DENGAN MENGGUNAKAN INTERNET BANKING TERHADAP LOYALITAS NASABAH Hanifa, Fanni Husnul; Maria, S Hania
Jurnal Ecodemica: Jurnal Ekonomi, Manajemen, dan Bisnis Vol 4, No 1 (2016): JURNAL ECODEMICA
Publisher : LPPM Universitas BSI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (464.026 KB) | DOI: 10.31311/jeco.v4i1.266

Abstract

Abstract - This study aimed to analyze the influence of the quality of banking services using the Internet Banking on customer loyalty to the PT. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk Branch Dayeuh Kolot Bandung. The method used in the descriptive verification by using quantitative data. Population data on the number of customers acquired from users of Internet Banking PT. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk (2014) with a sample of customers of PT. Bank Negara Indonesia (Persero), Tbk (2014) Dayeuh Conservative branch Bandung as many as 100 people. Data processing using SPSS 19.0 software. Results This study suggests that the quality of banking services using the Internet Banking effect of 13.4% on customer loyalty to the PT. Bank Negara Indonesia (Persero). Keywords: Service quality, customer loyalty  Abstrak - Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas jasa perbankan dengan menggunakan Internet Banking terhadap loyalitas nasabah pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero),Tbk Cabang Dayeuh Kolot Bandung. Metode penelitian yang digunakan dalam metode deskriptif verifikatif dengan menggunakan data kuantitatif. Populasi diperoleh dari data jumlah nasabah pengguna Internet Banking PT. Bank Negara Indonesia (Persero),Tbk (2014) dengan sampel nasabah PT. Bank Negara Indonesia (Persero),Tbk (2014) cabang Dayeuh Kolot Bandung sebanyak 100 orang. Pengolahan data menggunakan software SPSS 19.0. Hasil Penelitian ini menyatakan bahwa kualitas jasa perbankan dengan menggunakan Internet Banking berpengaruh sebesar 13,4% terhadap loyalitas nasabah pada PT. Bank Negara Indonesia (Persero). Kata Kunci : Kualitas Jasa, dan  Loyalitas Nasabah
BERBAGAI FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA PRODUK FASHION (STUDI PADA KONSUMEN E-COMMERCE C2C SOPHEE) Hanifa, Fanni Husnul
IKRAITH-HUMANIORA Vol 2 No 2 (2018): IKRAITH-HUMANIORA vol 2 Nomor 2 Bulan Juli 2018
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (619.248 KB)

Abstract

Menurut survei Nielsen, Penetrasi telepon seluler di wilayah perkotaan Indonesia mencapai 88%. Nielsenjuga mengatakan setidaknya enam dari sepuluh konsumen Indonesia (61%) menggunakan telepon seluler untukberbelanja secara online. Menurut Badan Pusat Statistik Indonesia, sebanyak 77,81% pengguna internet diIndonesia mencari informasi mengenai barang atau jasa yang dibutuhkan. Asosiasi E-Commerce Indonesiamenyebutkan bahwa fashion adalah produk yang paling banyak dibeli secara onlie. Penelitian ini bertujuanuntuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen produk fashionpada e-commerce c2c Shopee. Adapun yang menjadi variabel yang diteliti adalah faktor internal yang terdiridari budaya, individu, sosial dan psikologis dan faktor pemasaran yang terdiri dari produk, harga, promosi dandistribusi. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling dengan jumlah responden 100 orang.Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis faktor dengan terlebih dahulu melakukan pengecekanKMO dan Bartlett’s Test dan pengecekan anti images matrices. Hasil penelitian ini adalah sebanyak 7 varibeltermasuk dalam faktor 1, 4 variabel masing-masing termasuk dalam faktor 2 dan 3, 3 variabel termasuk dalamfaktor 4 dan 1 variabel masing-masing temasuk dalam faktor 6 dan 7.
Model Pengembangan Pelukis Mandiri dengan Pengembangan Industri Kreatif Hanifa, Fanni Husnul
JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT Vol 3, No 1 (2013): Juli 2013
Publisher : LPPM UNINUS

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.30999/jpkm.v3i1.39

Abstract

In the industrial companies, the most important thingis theproduct sales marketing strategy both large and small companies. How consumers couldbuy products from the company if the marketing system still not running properly. IncludingThe Community Unit Activities should also have a product marketing strategy, so that the products which was  produced could be known and will attract the consumers. In this case we want to raise a quite famous The Community Unit Activities for it’s art specially in paintings from Desa Jelekong. Providing training in marketing strategy for paintings produced by an artists so it will be knownby the public, especially for fans or collector of paintings. Painter scan sell their paintings based on right marketing strategy. Besides promoting its painting, they can also developing other business opportunities. With training, we are hoping painters more independent, develop culture of entrepreneurship among the painters and improvement the quality of its product.
EFEKTIVITAS IKLAN SEPATU SAINT BARKLEY MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DENGAN MENGGUNAKAN METODE EPIC Wulandari, Astri; Hanifa, Fanni Husnul; Sastika, Widya
IKRA-ITH HUMANIORA : Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 3 No 2 (2019): IKRAITH-HUMANIORA Vol 3 No 2 Bulan JULI 2019
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (460.964 KB)

Abstract

ABSTRAKPenelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas iklan sepatu SAINT BARKLEY melalui media sosial yakniinstagram dengan menggunakan teknik model EPIC. Empat dimensi EPIC yakni Dimensi Empathy, Persuasion, Impactdan Communication. Jenis penelitian deskriptif dengan metode kuantitatif dengan jumlah sampel penelitian sebanyak 100orang. Teknik analisis data yang digunakan adalah analisis tabulasi sederhana, skor rataan dan perhitungan EPIC rate.Keempat dimensi EPIC Model diantaranya, empathy (3.20), persuation (3.13), impact (3.06), dan communication (3.14)berada pada garis skala efektif. Dalam gambar tersebut juga dijelaskan bahwa nilai efektivitas yang paling lemah adalahdimensi impact dengan nilai 3.06 ini berarti perusahaan harus lebih meningkatkan metode untuk lebih menonjolkankelebihan yang dimiliki sepatu SAINT BARKLEY dibandingkan merek lain pada kategori
DIRECT RATING METHOD UNTUK MENGUKUR EFEKTIVITAS IKLAN MELALUI MEDIA TELEVISI (STUDI PADA IKLAN TEH PUCUK HARUM) Hanifa, Fanni Husnul; Wulandari, Astri; Sastika, Widya
IKRA-ITH HUMANIORA : Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 3 No 2 (2019): IKRAITH-HUMANIORA Vol 3 No 2 Bulan JULI 2019
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (559.735 KB)

Abstract

ABSTRAKPeriklanan memegang peran dalam keberhasilan sebuah perusahaan. Periklanan dapat disajikan melalui berbagai media,salah satunya adalah media elektronik yaitu melalui televisi. Meskipun saat ini tengah marak periklanan melalui mediasosial dan media online, namun televisi masih menjadi media yang diperhitungkan oleh perusahaan untukmempromosikan produknya. Teh pucuk harum, yang merupakan pemain baru dalam industri teh siap minum dalamkemasan, telah berhasil menjadi top brand index dalam beberapa tahun belakang ini dan bahkan saat ini menjadipemimpin dalam pasar teh non cup jasmine. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas iklan tehpucuk harum melalui media televisi dengan menggunakan direct rating method. Adapun sub variabel yangdigunakan adalah attention, read throughness, respon kognitif, respon afektif dan respon sikap. Hasil daripenelitian ini adalah skor total keseluruhan sub variabel sebesar 84.075 yang menunjukan bahwa iklan tehpucuk pada media televisi sudah sangat baik.
CUSTOMER RESPONSE INDEX (CRI): PENGUKURAN EFEKTIVITAS IKLAN SMARTPHONE VIVO V7+ AGNES MONICA Sastika, Widya; Wulandari, Astri; Hanifa, Fanni Husnul
IKRA-ITH HUMANIORA : Jurnal Sosial dan Humaniora Vol 3 No 2 (2019): IKRAITH-HUMANIORA Vol 3 No 2 Bulan JULI 2019
Publisher : Universitas Persada Indonesia YAI

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (864.944 KB)

Abstract

ABSTRAKSalah satu media yang digunakan oleh produsen untuk mengenalkan produknya kepadamasayarakat adalah Televisi. Beriklan di media Televisi meskipun mahal tetapi lebih dianggap tepatsasaran dibandingkan dengan media lainnya. Pendatang baru yang juga masuk dalam daftar pengiklanterbesar adalah smartphone China Vivo yang memberikan Rp 830 miliar untuk belanja iklan, denganmelakukan peluncuran salah satu ponsel cerdas Vivo yang dilakukan serentak di sembilan televisinasional dengan menggandeng penyanyi Agnez Monica. Mengetahui nilai belanja iklan smartphoneVivo yang begitu besar dengan kenaikan 577% di tahun 2017 dibandingkan dengan tahun 2016,diharapkan penjualan smartphone Vivo juga mengalami kenaikan. Tujuan dari penelitian ini adalahuntuk mengetahui efektivitas iklan Vivo V7+ Agnes Monica di media televisi dengan metodeCustomer Response index (CRI). Dimensi Customer Response Index (CRI) terdiri dari kesadaran(awareness), pemahaman (comprehend), ketertarikan (interest), niat (intentions) dan tindakan(action). Responden pada penelitian ini dilakukan dengan menyebar kuesioner kepada 100 respondendi kota Bandung. Penelitian menggunakan metode penelitian yaitu metode kuantitatif dan deskriptif.Berdasarkan hasil pengolahan data persentase nilai Customer Response Index (CRI) adalah 67,01%lebih besar dari nilai persentase unware 0%, no comprehend 13%, no interest 7,83%, no intention3,92% dan no action 8,24%. Maka, dapat disimpulkan bahwa iklan Vivo V7+ Agnes Monica di mediatelevisi dikatakan efektif.