cover
Contact Name
Setiangga Fachrurrozi
Contact Email
setiangga.f@gmail.com
Phone
+6289667660998
Journal Mail Official
jurnalmaritim@stimart-amni.ac.id
Editorial Address
Jl. Soekarno Hatta No. 180 Semarang
Location
Kota semarang,
Jawa tengah
INDONESIA
JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI MARITIM
ISSN : 14126826     EISSN : 26232030     DOI : http://dx.doi.org/10.33556/jstm
Jurnal Sains dan Teknologi MARITIM berisi tulisan ilmiah di bidang Kemaritiman baik itu ilmu kenautikaan, Teknika maupun bidang maritim lainnya. Jurnal Sains dan Teknologi MARITIM juga membahas mengenai bidang Transportasi baik itu transportasi darat, laut maupun udara yang kesemuanya merupakan hasil penelitian maupun kajian pustaka.
Arjuna Subject : Umum - Umum
Articles 9 Documents
Search results for , issue "VOLUME XII, NO 1 SEPTEMBER 2013" : 9 Documents clear
PENGARUH PELAYANAN, TARIF BONGKAR /MUAT DAN FASILITAS PENUMPUKAN BARANG TERHADAP MINAT PENGGUNA JASA PT. (PERSERO) PELINDO III CABANG TANJUNG EMAS SEMARANG Saprianto, Ernawati, Hendra Saprianto, Sri Ernawati
JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI MARITIM VOLUME XII, NO 1 SEPTEMBER 2013
Publisher : STIMART "AMNI" Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33556/jstm.v0i0.14

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui variabel-variabel yang dapat mempengaruhi minat pengguna jasa PBM PT (Persero) Pelabuhan Indonesia? III Cabang Tanjung Emas Semarang. Populasi terdiri dari ?Perusahaan Bongkar / Muat berjumlah 29 Perusahaan yang masih aktif tahun 2013, dengan menggunakan metode sampling? jenuh atau sensus, yaitu bila semua anggota populasi di gunakan sebagai sampel ??Dari analisa data yang diperoleh, ?mengidentifikasikan bahwa, fasilitas penumpukan memiliki pengaruh terhadap pengguna jasa PBM PT (Persero) Pelabuhan Indonesia? III Cabang Tanjung Emas Semarang, terbukti dengan angka t hitung yang lebih besar dibandingkan t tabel dengan keofisien regresi fasilitas penumpukan sebesar 0.376 yang bertanda positif. Disamping itu pelayanan juga diperoleh hasil adanya pengaruh positif dan signifikan? terhadap minat untuk menggunakan jasa PBM PT.(Persero) Pelindo III Cabang Tanjung Emas Semarang. Hal ini dibuktikan dengan melihat angka t hitung yang lebih besar dibandingkan t tabel? dengan koefisien regresi pelayanan sebesar 0.137 juga bertanda? positif. Hal ini berarti semakin baik fasilitas penumpukan dan pelayanan yang diberikan pihak PBM PT.(Persero) Pelindo III Cabang Tanjung Emas Semarang kepada para pengguna jasa, maka akan semakin meningkatkan minat untuk menggunakan jasa pada PBM PT.(Persero) Pelindo III Cabang Tanjung Emas Semarang. ?Satu-satunya variable yang tidak mempunyai pengaruh yaitu Tarif Bongkar/ Muat.?? ?Kata kunci :? Fasilitas penumpukan, pelayanan, minat pengguna jasa.
SISTEM BAHAN BAKAR MESIN DIESEL KAPAL Haryono, Haryono
JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI MARITIM VOLUME XII, NO 1 SEPTEMBER 2013
Publisher : STIMART "AMNI" Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33556/jstm.v0i0.9

Abstract

Ditemukannya motor bakar siklus Otto tahun 1867, dan tahun 1892 Rudolf Diesel menemukan mesin diesel sebagai mesin penggerak banyak dinikmati manfaatnya sebagai mesin penggerak utama dalam menjalankan kapalDalam mengoperasikan dan melayani mesin diesel kapal terdapat beberapa system yang seharusnya mendapat perhatian dan perlakuan dengan baik agar mesin diesel kapal dapat bekerja dengan optimalBeberapa hal yang seharusnya mendapatkan perhatian dalam pengoperasian dan pelayanan mesin diesel kapal tersebut antara lain adalah system bahan bakar.?Kata kunci : Sistem Bahan bakar dan peralatan dari system bahan bakar mesin diesel kapal?
MENINGKATKAN KINERJA PELAYANAN UNTUK PERUSAHAAN PELAYARAN SAMUDERA KONTAINER DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN INDEKS: METODE DAN APLIKASI DI INDONESIA Suwarno, Suwarno
JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI MARITIM VOLUME XII, NO 1 SEPTEMBER 2013
Publisher : STIMART "AMNI" Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33556/jstm.v0i0.15

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memberikan pendekatan alternatif dalam Analisis Penting-Kinerja (Importance Performance Analysis = IPA) dalam ?meningkatkan kinerja pelayanan di Indonesia . Dua ukuran, Indeks Kinerja Pelayanan (Service Performance Index = SPI) dan Skor Peningkatan Pelayanan (Service Improvement Score = SIS), akan dikembangkan dan termasuk dalam pendekatan yang diusulkan yang mencoba untuk memanfaatkan informasi baik langsung dilaporkan oleh responden dan tidak langsung diperkirakan dari estimasi model sebanyak mungkin dalam IPA. Untuk menggambarkan pendekatan yang diusulkan, kinerja pelayanan peningkatan keputusan dari ?perusahaan pelayaran Samudera Kontainer dipelajari untuk diterapkan di Indonesia. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ?perusahaan ini baru dapat memberikan ?75% kualitas layanan yang diinginkan oleh pelanggan, dan bahwa kemampuan layanan garis depan karyawan perusahaan ini harus menjadi prioritas utama yang membutuhkan ditingkatkan. Perbedaan antara model yang diusulkan dan metode dalam literatur yang ada akan memberikan manajer dan peneliti wawasan lebih lanjut untuk studi IPA.
PENGARUH PENATAAN DAN PENUMPUKAN PETIKEMAS UNTUK MEMAKSIMALKAN AREA CONTAINER YARD DERMAGA SERBAGUNA NUSANTARA (DSN) DI PT. PRIMA NUR PANURJWAN JAKARTA Marmin, Marmin
JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI MARITIM VOLUME XII, NO 1 SEPTEMBER 2013
Publisher : STIMART "AMNI" Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33556/jstm.v0i0.10

Abstract

PT. Prima Nur Panurjwan adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa bongkar muat dengan mengutamakan segi pelayanan dan optimalisasi produktivitas sesuai dengan area container yard. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh penataan dan penumpukan petikemas untuk memaksimalkan container yard di PT. Prima Nur Panurjwan melalui kendala-kendala, faktor penyebab ketidakteraturan container yard, dan ketrampilan operator dalam penataan dan penumpukan yang digunakan sebagai dasar rumusan masalah. Penelitian ini menggunakan pendekatan metode deskriptif induktif, yang berisikan pemikiran dari hal-hal yang bersifat khusus kemudian membawanya kepada kesimpulan yang bersifat umum. Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui kendala-kendala yang dihadapi PT. Prima Nur Panurjwan dalam penataan dan penumpukan petikemas yang baik menurut denah antara lain: penumpukan tidak sesuai area, penumpukan kurang rapi dan kualitas karyawan lapangan. Faktor penyebab tidak teraturnya penataan dan penumpukan petikemas di container yard antara lain: manuia, dan peralatan. Ketrampilan operator menata dan menumpuk petikemas dilihat dari sumber daya manusia dan alat penunjang.?Kata kunci: penataan, penumpukan, petikemas
Membangun Minat Konsumen Dengan Meningkatkan Fasilitas, Kenyamanan Dan Keamanan Pemanduan Pada PT (Persero) Pelabuhan Indonesia III Cabang Tanjung Emas Semarang. Sutrisno, Nuryanto, Sutrisno, Nuryanto
JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI MARITIM VOLUME XII, NO 1 SEPTEMBER 2013
Publisher : STIMART "AMNI" Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33556/jstm.v0i0.11

Abstract

PT. (Persero). Pelabuhan Indonesia? sebagai penyedia jasa kepelabuhanan dituntut oleh konsumen untuk dapat memberikan pelayanan yang efektif dan efisien, sehingga kegiatan pendistribusian barang tidak terhambat yang berdampak terhadap tingginya biaya kepelabuhanan. Untuk itu penelitian ini dilakukan guna mengetahui sejauh mana pengaruh antara Fasilitas, Kenyamanan dan Keamanan Pemanduan dalam meningkatkan minat pengguna jasa PT Psersero Pelabuhan Indonesia. Sampel yang diambil adalah sama dengan jumlah populasi, karena jumlahnya sedikit. AnalisisDari analisis linier berganda diperoleh hail bahwa, dari ketiga variable yaitu Fasilitas, Kenyaman dan Keamanan, hanya satu yang tidak berpenruh yaitu : Fasilitas terhadap minat konsumen dengan nilai (t test) sebesar 0.869 dan probabilitas signifikan 0.389 yang mana nilai signifikannya jauh di atas 0.05.?Kata Kunci : fasilitas, kenyaman, keamanan, minat pelanggan
MINAT PENUMPANG DALAM PENGGUNAAN JASA KMP DHARMA FERRY II JURUSAN LEMBAR – PADANG BAI Suarjana, Mulatsih, I Gede Pasek Suarjana , Retno Mulatsih
JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI MARITIM VOLUME XII, NO 1 SEPTEMBER 2013
Publisher : STIMART "AMNI" Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33556/jstm.v0i0.12

Abstract

Pelabuhan penyeberangan yang dimiliki PT. ASDP (Persero) Lembar? diminati oleh masyarakat yang ingin bepergian dengan menggunakan jasa penyeberangan. Penumpang di pelabuhan ternyata tidak hanya dibatasi oleh komunitas tertentu, tingkat penghasilan, tingkat pendidikan dan pekerjaan. Hal ini menunjukkan bahwa pelabuhan penyeberangan PT. ASDP (Persero) mempunyai segmen pasar yang luas, sehingga menimbulkan persaingan antar perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa pelabuhan penyeberangan. Masyarakat Indonesia adalah konsumen pengguna jasa penyeberangan yang dapat diperhitungkan oleh para produsen. Berdasarkan data yang didapat bahwa calon penumpang bersifat heterogen, yang berarti mereka terdiri dari berbagai kelas sosial yang berbeda, dengan tingkat perbedaan yang berbeda pula. Jumlah mereka yang besar ini tentunya merupakan pasar potensial bagi perusahaan jasa pelabuhan penyeberangan yang ada.Berdasarkan hasil penelitian dan analisis regresi berganda dihasilkan persamaan : Y = 0,538 + 0,268.X1 + 0,374.X2 + 0,283.X3 + m . Berdasarkan uji ?t? variabel-variabel yang mempengaruhi minat penumpang secara positif dan signifikan dapat diurutkan secara parsial sebagai berikut : X1 (fasilitas perlengkapan kapal KMP. Dharma Ferry II : 2,781); X2 (Pelayaanan Crew Kapal KMP. Dharma Ferry II: 3,328); dan X3 (Pengoperasian Kapal KMP. Dharma Ferry II: 2,813).?Kata Kunci : Fasilitas Perlengkapan kapal, Pelayanan Crew kapal dan Pengoprasian kapal
ANALISIS PROGRAM KERJA, PELAYANAN & FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN JASA BONGKAR MUAT KONTAINER Dolbon, Samekto, Rico Dolbon, Agus Aji Samekto
JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI MARITIM VOLUME XII, NO 1 SEPTEMBER 2013
Publisher : STIMART "AMNI" Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33556/jstm.v0i0.7

Abstract

Keberhasilan dari suatu perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa adalah apabila jasa yang ditawarkan perusahaan dapat diterima oleh konsumen . (dalam penelitian ini perusahaan dalam bidang jasa transportasi laut). Bagi perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa, dalam rangka menjaga kelangsungan hidup operasional perusahaan agar dapat berkembang dan memperoleh laba, maka Service atau pelayanan dapat dikatakan berhasil apabila dapat meningkatkan volume atau pengguna jasa.? Pada penelitian ini obyek yang diambil adalah perusahaan pengguna jasa bongkar muat pada Kantor KSOP Kelas I Semarang. Sumber data meliputi data primer dan sekunder.? Sampel pada penelitian ini adalah 50 responden yang merupakan pengguna jasa bongkar muat pada Kantor KSOP Kelas I Semarang. Teknik analisis datanya adalah teknik regresi linier berganda. Berdasarkan hasil penelitian dan analisis berganda dihasilkan persamaan :Y = 0,25 + 0,963 X1 + 1,010 X2 + 0,978 X3 +? mHasil? persamaan regresi linier berganda menunjukkan bahwa ada pengaruh yang positif dan signifikan secara parsial antara program kerja terhadap kepuasan pelanggan (t hitung = 5,099 > t tabel = 1,679), pelayanan terhadap kepuasan pelanggan (t hitung = 35,782 > t tabel = 1,679) dan fasilitas terhadap kepuasan pelanggan (t hitung = 5,271 > t tabel = 1,679). Pengaruh ketiga variabel independen penelitian sangat kuat dengan nilai korelasi R = 0,786, dan 21,4% dipengaruhi oleh variabel penelitian yang tidak terdeteksi pada penelitian ini.?Kata Kunci : Program kerja, Pelayanan, Fasilitas baik, Kepuasan pelanggan meningkat.
PROSES PEMBERSIHAN TANGKI MUATAN CRUDE PALM OIL (CPO) DI MT. AMAS NUSA Purnomo, Suherman, Sapan, Septyan Adi Purnomo, Suherman, Yustina S
JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI MARITIM VOLUME XII, NO 1 SEPTEMBER 2013
Publisher : STIMART "AMNI" Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33556/jstm.v0i0.13

Abstract

Unpreparedness tank load space will result in losses for the company. In carrying out the cleaning of cargo tanks of crude palm oil in MT. Amas Nusa there are some problems that become obstacles in the course of cleaning cargo tanks, resulting in delays the loading process.According to tank cleaning guide, where all the ships crew must know and master the implementation of tank cleaning procedures correctly, then it needs to be revisited all matters relating to tank cleaning plan that suits your cleaning tank. Role procedures, crew, and peralatanya be reviewed in connection with the execution of the cleaning tank crude oil cargo aboard.Cause of the failure of cleaning tanks also need to be studied further for evaluation and repair operations where vessels must proceed without delay the loading of cargo tank cleaning failure. Here the role of a very large crew boat crew is considering implementing.In a theoretical basis, the author describes things related to the problem of cleaning the tank and how its implementation procedure is also associated with the on board equipment used. Things that describes the process and methods contained in the thesis made research methodology.In the analysis of data and research results about the author provides an overview presentation of research objects and the process of handling failure of cargo tank cleaning in accordance with the observations and interviews with the author of the relevant parties in the field. Then the authors compare with tank cleaning procedures guide.Finally, the writer can infer the elements in the correct implementation of appropriate cleaning tank cleaning your tank will determine the success of a new cargo ship to receive and support the smooth operation of the ship.?Keyword: Tank cleaning.?
ANALISIS IDIOLOGI PANCASILA TERHADAP KUALITAS JASA PELAYANAN KAPAL PENUMPANG FERRI INDONESIA Harcici, Harcici
JURNAL SAINS DAN TEKNOLOGI MARITIM VOLUME XII, NO 1 SEPTEMBER 2013
Publisher : STIMART "AMNI" Semarang

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | DOI: 10.33556/jstm.v0i0.8

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahuai mengenai pengamalan nilai-nilai Idiologi Pancasila terhadap kualitas pelayanan dan untuk mengetahui faktor-faktor yang menjadi persepsi penumpang serta harapan pelanggan dalam memilih jasa pelayanan. Dalam proses pelayanan pada kapal Ferri Indonesia harus bisa menjadi penggerak dalam usaha melayani pelanggan. Bentuk pelayanan tersebut bisa dilakukan dengan berbagai cara, salah satunya adalah dalam hal penguatan ideologi, dimana ideologi bangsa Indonesia adalah Pancasila. Pancasila ini menjadi pedoman dan falsafah bangsa dalam segala kehidupan, sehingga dibutuhkan adanya pemahaman makna Pancasila oleh semua lapisan. Ideologi adalah pandangan hidup atau filsafat yang berintikan serangkaian nilai (norma) atau sistem nilai dasar yang bersifat menyeluruh dan mendalam yang harus dimiliki oleh pegawai kapal ferri dan dijadikan acuan atau sebagai wawasan dan pandangan hidup mereka. Megutamakan kualitas pelayanan yang baik secara realitas dan sesuai dengan nilai-nilai yang terkandung dalam Pancasila, seorang pegawai atau pelayan kapal Ferri Indonesia diharapkan mampu memberikan pelayanan yang terbaik dan dilaksanakan secara professional agar dalam menjalankan tugasnya bisa diakui dan diterima oleh masyarakat sekitar serta ?dia bisa hidup dari profesinya tersebut. Pusat pelayanan merupakan suatu mata rantai yang penting antara perusahaan kapal Ferri dengan pelanggan. Tujuan akhir dari seluruh penyelenggaraan pelayanan yang dilakukan oleh pegawai, kapal Ferri Indonesia adalah untuk memberikan sebuah pelayanan yang dibutuhkan oleh pengguna jasa angkutan kapal laut. Sedangkan tingkat kesesuaiyan antara persepsi dan harapan pelanggan terhadap kualitas pelayanan jasa pada kapal ferri Indonesia, yang rendah ?perlu adanya peningkatan, perbaikan antara lain better yang berkaitan dengan mutu pelayanan yang berkualitas. ?? Kata kunci: Pengamalan nili-nilai Idiologi Pancasila dan Kualitas Pelayanan,(persepsi dan harapan pelanggan terhadap kualitas pelayanan jasa).

Page 1 of 1 | Total Record : 9