cover
Contact Name
-
Contact Email
-
Phone
-
Journal Mail Official
-
Editorial Address
-
Location
,
INDONESIA
Jurnal Mitra Manajemen
ISSN : 26140365     EISSN : 2599087X     DOI : -
Core Subject : Economy, Education,
Jurnal Mitra Manajemen merupakan media publikasi hasil penelitian, opini atau kajian pustaka tentang manajemen.
Arjuna Subject : -
Articles 316 Documents
ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PT. BKI (PERSERO) MELALUI KUALITAS LAYANAN DAN CITRA PERUSAHAAN Oscar Dewandaru, Doan
Jurnal Mitra Manajemen Vol 3 No 10 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Oktober
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (507.159 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v3i10.289

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas layanan, citra perusahaan terhadap kepuasan pelanggan PT. Biro Klasifikasi Indonesia (persero). Pendekatan penelitian yang dilakukan adalah kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 120 responden yang telah menggunakan jasa PT. BKI lebih dari dua kali. Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner diukur dengan menggunakan skala likert dan data yang terkumpul dianalisis menggunakan regresi linier berganda. Berdasarkan hasil analisis yang telah dilakukan, diketahui bahwa kualitas layanan berpengaruh positif signifikan terhadap citra perusahaan PT. BKI, kualitas layanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan PT. BKI dan citra perusahaan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pelanggan BKI
ANALISIS EFEKTIFITAS PENERIMAAN PAJAK PENGHASILAN (PPH) SEBELUM DAN SESUDAH TAX AMNESTY PADA KPP PRATAMA SUKOMANUNGGAL SURABAYA Mardi, Lexinus
Jurnal Mitra Manajemen Vol 3 No 10 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Oktober
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (483.235 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v3i10.288

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efetivitas penerimaan pajak penghasilan (PPh) sebelum dan sesudah tax amnesty pada KPP Pratama Sukomanunggal Surabaya.Dalam penelitian ini digunakan teknik pengumpulan data yaitu dengan studi dokumentasi, sedangkan teknik analisis data yaitu menggunakan penelitian deskriptif dengan metode kualitatif. Analisis data dilakukan dengan cara menganalisa dan menjelaskan serta mengemukaan pendapat mengenai masalah atau kejadian pada penelitian yang dilakukan. Berdasarkan hasil penelitian ternyata diperoleh jawaban dari rumusan masalah yaitu penerimaan pajak sebelum dan sesudah tax amnesty kurang efektif karena tidak mencapai target yang direncanakan dan penerapan program tax amnesty oleh KPP Pratama Sukomanunggal Surabaya belum berjalan secara efektif karena tidak berhasil meningkatkan penerimaan pajak dalam jangka panjang.
DETERMINASI RATIO PROFITABILTAS PADA RETURN SAHAM STUDI KASUS PERUSAHAAN PERTAMBANGAN DI BURSA EFEK INDONESIA (BEI) TAHUN 2013-2017 Alhazami, Lutfi
Jurnal Mitra Manajemen Vol 3 No 10 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Oktober
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (514.903 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v3i10.286

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Return on Asset (ROA), Return on Equity (ROE) and Net Profit Margin (NPM) terhadap Return Saham. Populasi yang digunakan adalah keseluruhan perusahaan pertambangan yang sudah terdaftar di BEI dan sampel yang digunakan sebanyak 13 perusahaan menggunakan purposive sampling dengan batasan penelitian pada periode 2013-2017. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi berganda yang mana hasil penelitian ini menunjukan bahwa Return on Asset (ROA), Return on Equity (ROE) and Net Profit Margin (NPM) secara simultan dan parsial berpengaruh terhadap Return Saham perusahaan pertambangan. Khusus variabel ROA, hasil menunjukan bahwa ada pengaruh yang negatif terhadap Return saham.
PENGARUH KOMPETENSI FISKUS DAN PELAKSANAAN E-FILLING TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK (SURVEI PADA PEGAWAI PAJAK KPP PRATAMA SURABAYA SUKOMANUNGGAL Felisberto, Melkiades
Jurnal Mitra Manajemen Vol 3 No 10 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Oktober
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (527.173 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v3i10.287

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan kompetensi fiksus, pelaksanaan e-filling dan kepuasan wajib pajak, untuk menganalisis pengaruh kompetensi fiksus terhadap kepuasan wajib pajak, untuk menganalisis pengaruh pelaksanaan e-filling terhadap kepuasan wajib pajak dan untuk menganalisis kompetensi fiskus dan pelaksanaan e-filling berpengaruh secara simultan terhadap kepuasan wajib pajak. Jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah explanatory research melalui penelitian kausal, yaitu penelitian yang bertujuan untuk menjelaskan pengaruh dua variabel independen (eksogen) yaitu kompetensi fiskus dan pelaksanaan E-filiing terhadap satu variabel dependen (endogen) yaitu kepuasan wajib pajak. Hasil analisis data dengan menggunakan uji F diperoleh nilai F hitung sebesar 11.470 dengan tingkat signifikansi sebesar 0.000 (lebih kecil dari 0,05) yang berarti bahwa secara simultan Kompetensi Fiskus dan E-Filling mempunyai pengaruh signifikan terhadap Kepuasan Wajib Pajak di Kantor KPP Pratama Surabaya Sukomanunggal. Dengan demikian dapat dikatakan bahwa hipotesis yang menyatakan bahwa secara simultan Kompetensi Fiskus mempunyai pengaruh signifkan terhadap Kepuasan Wajib Pajak di Kantor KPP Pratama Surabaya Sukomanunggal.
PENGARUH PENGETAHUAN, DUKUNGAN KELUARGA, DAN MINAT MAHASISWA TERHADAP KEPUTUSAN MAHASISWA DALAM MEMILIH KULIAH DI JURUSAN AKUNTANSI PADA SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI (STIE) PANCASETIA BANJARMASIN Rahman, Adi; Karsudjono, Anthonius; Najmi, Laila
Jurnal Mitra Manajemen Vol 3 No 9 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi September
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (536.328 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v3i9.282

Abstract

E-commerce sebagai bentuk pemanfaatan teknologi informasi banyak diminati oleh kalangan pelaku bisnis Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM). Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah (Kemenkop UKM) melaporkan di bulan November 2017 sebanyak 3,79 juta usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) sudah memanfaatkan platform online dalam memasarkan produknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui potensi penerapan pajak e-commerce, perkembangan peningkatan jumlah UMKM berbasis e-commerce dan seberapa besar dampak penerapan pajak e-commerce terhadap kelangsungan usaha pada UMKM di Kota Tangerang Selatan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan menggunakan data yang diperoleh berdasarkan observasi melalui wawancara dan dokumentasi dengan tulisan yang sistematis kemudian ditafsirkan dan ditarik kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa para pelaku UMKM di Kota Tangerang Selatan sebagian besar telah memanfaatkan platform e-commerce dalam usahanya namun potensi pajaknya belum dapat digali secara maksimal akibat dari belum adanya database UMKM.
UPAYA PENINGKATAN PENERIMAAN PAJAK MELALUI PENJUALAN BERBASIS E COMMERCE PADA UMKM KOTA TANGERANG SELATAN Sukarno, Sukarno; Wifasari, Septi; Setyawan, Budi
Jurnal Mitra Manajemen Vol 3 No 9 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi September
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (465.333 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v3i9.281

Abstract

E-commerce sebagai bentuk pemanfaatan teknologi informasi banyak diminati oleh kalangan pelaku bisnis Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM). Kementerian Koperasi dan Usaha Kecil Menengah (Kemenkop UKM) melaporkan di bulan November 2017 sebanyak 3,79 juta usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) sudah memanfaatkan platform online dalam memasarkan produknya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui potensi penerapan pajak e-commerce, perkembangan peningkatan jumlah UMKM berbasis e-commerce dan seberapa besar dampak penerapan pajak e-commerce terhadap kelangsungan usaha pada UMKM di Kota Tangerang Selatan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan menggunakan data yang diperoleh berdasarkan observasi melalui wawancara dan dokumentasi dengan tulisan yang sistematis kemudian ditafsirkan dan ditarik kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa para pelaku UMKM di Kota Tangerang Selatan sebagian besar telah memanfaatkan platform e-commerce dalam usahanya namun potensi pajaknya belum dapat digali secara maksimal akibat dari belum adanya database UMKM.
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN : KOPERASI STMT PT. PATRA NIAGA PLUMPANG JAKARTA UTARA Juniarti Eka Sapitri
Jurnal Mitra Manajemen Vol 3 No 9 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi September
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (582.881 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v3i9.280

Abstract

Koperasi merupakan salah satu bentuk usaha yang banyak dilakukan di Indonesia, dengan tujuan untuk mensejahterakan para anggotanya dengan membuka unit usaha seperti simpan pinjam. Sejak didirikan tahun 2010 Koperasi STMT PT. Patra Niaga telah menjalankan beberapa unit usaha yang dijalankan untuk memudahkan para Karyawan PT. Patra Niaga terutama para Anggotanya dalam mendapatkan kesejahteraan. Untuk mencapai tujuannya koperasi membutuhkan pemimpin yang mampu mengkoordinasikan seluruh karyawan dalam menjalankan setiap unit usaha dengan baik sehingga koperasi tidak mengalami kerugian. Selain itu koperasi harus mempunyai keunggulan kompetitif yang sangat sulit ditiru, yang hanya akan diperoleh dari karyawan yang produktif, inovatif, kreatif selalu bersemangat dan loyal. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui sejauhmana pengaruh kepemimpinan dan motivasi terhadap kinerja karyawan dengan menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan spss 17. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kepemimpinan tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja karyawan sementara Motivasi berpengaruh positif dan sangat signifikan.
ANALISIS PENGARUH EPS, ROE, DER, KURS DAN INFLASI TERHADAP RETURN SAHAM SUB SEKTOR TRANSPORTASI PERIODE 2012-2017 Nurindahsari, Dinda Ayu; Chumaidiyah, Endang; Suryana, Nanang
Jurnal Mitra Manajemen Vol 3 No 7 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Juli
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (580.835 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v3i7.253

Abstract

Industri transportasi merupakan salah satu industri yang berkembang dan berkontribusi terhadap perkembangan ekonomi di Indonesia serta perkembangan pada pasar modalpun terus meningkat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh EPS, ROE, DER, inflasi dan kurs secara simultan dan parsial terhadap return saham sub sektor transportasi. Sampel perusahaan yang digunakan yaitu 7 perusahaan sub sektor transportasi yang terdaftar di BEI pada periode 2012-2017 yang dipilih berdasarkan beberapa kategori. Jenis data yang digunakan adalah data sekunder, time series dan cross section dengan menggunakan Regresi Data Panel. Hasil penelitian menunjukan bahwa EPS, ROE, DER, inflasi dan kurs secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap return saham. Sedangkan variabel yang berpengaruh secara parsial adalah inflasi.
ANALISIS DISKRIMINAN USAGE BARRIER, VALUE BARRIER, RISK BARRIER, TRADITION BARRIER, DAN IMAGE BARRIER TERHADAP HAMBATAN FUNGSIONAL DAN HAMBATAN PSIKOLOGIS Putri, Roshita Sasqhia; Giri, Refi Rifaldi Windya
Jurnal Mitra Manajemen Vol 3 No 8 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Agustus
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (603.721 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v3i8.277

Abstract

Layanan dan teknologi yang dimiliki Traveloka telah mampu memiliki nilai dan keuntungan yang lebih baik daripada layanan para pesaingnya. Karena adanya persaingan bisnis, Traveloka tidak boleh lengah dan harus mengantisipasi sejak awal, salah satunya dengan mengidentifikasi nonpengguna Traveloka. Penelitian ini mengidentifikasi 3 kelompok non-adopter Traveloka, yaitu postponers, opponents, dan rejectors. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner secara online melalui google forms dan secara offline kepada non-adopter Traveloka di Indonesia. Pengolahan data dilakukan menggunakan software SPSS 23 dengan metode analisis diskriminan. Dari kuesioner yang disebar, diperoleh 212 responden yang terdiri dari 42 responden postponers, 145 responden opponents, dan 25 responden rejectors. Dari hasil penelitian ini, variabel yang paling membedakan diantara ketiga grup adalah variabel Usage Barrier (14,274) dan Risk Barrier (7,143) dengan angka Sig. di bawah 0,05. Hal ini menunjukkan non-adopter masih belum mengetahui kegunaan yang ditawarkan dan risiko yang akan dirasakan ketika menggunakan layanan Traveloka.
ANALISIS KELAYAKAN BISNIS STARTUP CUCI MOBIL DAN MOTOR DI KOTA TANGERANG SELATAN Harliana, Elsa Wahyu; Chumaidiyah, Endang; Kamil, Anton Abdulbasah
Jurnal Mitra Manajemen Vol 3 No 8 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Agustus
Publisher : Kresna Bina Insan Prima

Show Abstract | Download Original | Original Source | Check in Google Scholar | Full PDF (490.665 KB) | DOI: 10.52160/ejmm.v3i8.267

Abstract

Bisnis startup cuci mobil dan motor di Kota Tangerang Selatan merupakan usaha dibidang jasa pencucian kendaraan. Ide bisnis timbul karena perkembangan jumlah kendaraan dan minat konsumen. Bisnis ini berbasis offline dan online booking dengan Instagram dan Whastapp. Terdapat dua service yaitu service regular dan layanan kerumah konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah bisnis layak dijalankan apabila ditinjau dari aspek pasar, teknis, dan finansial. Berdasarkan hasil pengumpulan dan pengolahan data pasar dengan melakukan penyebaran kuesioner, diperoleh persentase untuk cuci mobil service regular, cuci motor service regular, cuci mobil layanan kerumah konsumen dan cuci motor layanan kerumah konsumen. Persentase pasar potensial sebesar 90%,89%,89%,90% dan pasar tersedia sebesar 87%,92%,87%,89%. Pasar sasaran sebesar 1% dari pasar tersedia. Hasil dari perhitungan, diperoleh nilai NPV sebesar Rp. 131.184.773, IRR sebesar 25% dan PBP sebesar 4,38 tahun. Karena IRR lebih besar dari MARR dan NPV lebih besar dari 0, maka bisnis pada penelitian ini layak dijalankan.

Page 5 of 32 | Total Record : 316


Filter by Year

2017 2021


Filter By Issues
All Issue Vol 5 No 4 (2021): Jurnal Mitra Manajemen Edisi April Vol 5 No 3 (2021): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Maret Vol 5 No 2 (2021): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Februari Vol 5 No 1 (2021): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Januari Vol 4 No 9 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi September Vol 4 No 8 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Agustus Vol 4 No 7 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Juli Vol 4 No 6 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Juni Vol 4 No 5 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Mei Vol 4 No 4 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi April Vol 4 No 3 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Maret Vol 4 No 2 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Februari Vol 4 No 12 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Desember Vol 4 No 11 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi November Vol 4 No 10 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Oktober Vol 4 No 1 (2020): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Januari Vol 3 No 9 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi September Vol 3 No 8 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Agustus Vol 3 No 7 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Juli Vol 3 No 6 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Juni Vol 3 No 5 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Mei Vol 3 No 4 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi April Vol 3 No 3 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Maret Vol 3 No 2 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Februari Vol 3 No 12 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Desember Vol 3 No 11 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi November Vol 3 No 10 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Oktober Vol 3 No 1 (2019): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Januari Vol 2 No 6 (2018): Jurnal Mitra Manajemen Edisi November Vol 2 No 5 (2018): Jurnal Mitra Manajemen Edisi September Vol 2 No 4 (2018): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Juli Vol 2 No 3 (2018): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Mei Vol 2 No 2 (2018): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Maret Vol 2 No 1 (2018): Jurnal Mitra Manajemen Edisi Januari Vol 1 No 2 (2017): Jurnal Mitra Manajemen Edisi November Vol 1 No 1 (2017): Jurnal Mitra Manajemen Edisi September More Issue